นโยบายความเป็นส่วนตัว

CNXDrive ผู้ให้บริการเว็บไซต์ CNXDrive เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในหน้าติดต่อเรา

ร้านเช่ารถที่รับการจองของคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอีกรายหนึ่ง สำหรับข้อมูลที่ร้านใช้ทำและปฏิบัติตามสัญญาเช่า

• ข้อมูลติดต่อตอนจอง: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล สัญชาติ และภาษาที่ใช้
• รายละเอียดการเดินทาง: วันเวลา จุดรับ-คืนรถ รุ่นรถ และสำหรับรถพร้อมคนขับ คือเส้นทาง จุดแวะ และรูปตอนรับ-ส่งที่คนขับถ่าย
• ข้อมูลยืนยันตัวตนหลังจ่ายมัดจำ: รูปบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางและใบขับขี่ (ใส่ลายน้ำในเครื่องของคุณก่อนอัปโหลด) เลขเอกสาร วันเกิด ที่อยู่ และวันหมดอายุใบขับขี่
• ข้อมูลการชำระเงิน: เลขอ้างอิงรายการ ยอดเงิน และสถานะจากผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร
• เรื่องร้องเรียนร้านโกง: ชื่อและช่องทางติดต่อของผู้แจ้ง เรื่องที่เล่า หลักฐาน (สลิป แชต โพสต์) ข้อมูลของร้านที่ถูกร้องเรียน และคำชี้แจงจากร้าน
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ในบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของระบบ และค่าแฮชทางเดียวของ IP เพื่อจำกัดจำนวนครั้งการแจ้งเรื่องและการตรวจช่องทางร้าน

เว็บไซต์ลูกค้าใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น คือคุกกี้จำภาษาที่คุณเลือก และคุกกี้เซสชันสำหรับผู้ที่เข้าสู่ระบบ (เช่น ร้านค้าและทีมงาน) เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สถิติของบุคคลที่สาม

• การทำและปฏิบัติตามสัญญา: รับจอง รับชำระเงิน ส่งข้อมูลให้ร้านหรือคนขับที่รับงาน แจ้งสถานะ และหารถทดแทนเมื่อร้านยกเลิก
• หน้าที่ตามกฎหมาย: เก็บหลักฐานสัญญาเช่าและการเงินตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งโดยชอบ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการโกงทั้งของผู้เช่าและร้าน ตรวจประวัติการเช่า ดูแลความปลอดภัยของระบบ และเผยแพร่รายการร้านโกงที่ผ่านการตรวจหลักฐานเพื่อเตือนผู้บริโภค
• ความยินยอม: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การส่งเรื่องร้องเรียนและให้ทีมงานติดต่อกลับ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนถอน

บัตรประชาชนไทยอาจมีข้อมูลศาสนาหรือหมู่โลหิต เราไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ และคุณปิดส่วนนั้นก่อนถ่ายรูปได้ การตรวจรายชื่อผู้เช่าที่ร้านแจ้งว่าโกง ระบบเทียบด้วยค่าแฮชทางเดียวที่มีกุญแจลับ ไม่ได้เทียบด้วยเลขบัตรเต็ม

• ร้านเช่ารถที่รับการจองของคุณ: ข้อมูลติดต่อและข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อทำสัญญาเช่า ร้านเห็นเฉพาะการจองของตัวเอง สำหรับคำขอราคา ร้านเห็นชื่อและเบอร์ของคุณหลังคุณเลือกร้านและจ่ายมัดจำแล้วเท่านั้น
• คนขับ (รถพร้อมคนขับ): ชื่อ เบอร์โทร จุดรับ และเส้นทาง เท่าที่จำเป็นต่อการเดินทาง
• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Beam): ข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระและคืนเงิน
• ผู้ให้บริการระบบที่ประมวลผลแทนเรา: โฮสติ้งเว็บไซต์ ฐานข้อมูล ที่เก็บไฟล์ และบริการอ่านเอกสารด้วย AI (ใช้เมื่อคุณกดให้ระบบอ่านบัตรช่วยกรอก)
• หน่วยงานรัฐหรือศาล เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หน้าเช็กร้านโกงไม่แสดงข้อมูลของผู้แจ้งหรือของลูกค้า และแสดงเลขบัญชีของร้านแค่ 4 ตัวท้าย

ผู้ให้บริการระบบบางรายอาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

เราเก็บข้อมูลการจองและสัญญาไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี และการคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด เรื่องร้องเรียนร้านโกงเก็บไว้ตราบที่รายการยังเผยแพร่หรือยังมีข้อโต้แย้ง บันทึกการเปลี่ยนแปลงของระบบเก็บไว้เป็นหลักฐานด้านความปลอดภัย เมื่อพ้นความจำเป็นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอม
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิได้ตามช่องทางในหน้าติดต่อเรา เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อน และจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางกรณีเราอาจปฏิเสธได้ตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น ต้องเก็บไว้เพื่อหน้าที่ตามกฎหมาย

ข้อมูลเข้ารหัสระหว่างส่ง รูปเอกสารเก็บในที่เก็บไฟล์ส่วนตัวที่เปิดได้ด้วยลิงก์ชั่วคราวเท่านั้น สิทธิ์เข้าถึงจำกัดตามบทบาท และข้อมูลลับในบันทึกระบบถูกปิดบังก่อนบันทึก

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน หากเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์ก่อนมีผล